📢 فرصة وظيفية | موظفة خدمة عملاء / كول سنتر ✈️

تعلن شركة النسر الذهبي للسياحة والسفر عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة

موظفة خدمة عملاء / كول سنتر

إذا كنتِ تمتلكين مهارات التواصل، وتطمحين للعمل في قطاع السفر والسياحة، وترغبين في تطوير مهاراتك المهنية، يسعدنا انضمامك إلى فريقنا

🔹 المهام الوظيفية

 استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية

 تقديم خدمة عملاء متميزة وبناء تجربة إيجابية للعملاء

 متابعة طلبات العملاء والحجوزات والتعديلات

 التنسيق مع فريق الحجوزات لضمان سرعة ودقة إنجاز الطلبات

 التعلم والعمل على أنظمة حجز الطيران Galileo وAmadeus.

 المساهمة في تنفيذ إجراءات السفر والحجوزات اليومية

✅ الشروط

 يفضل أن تكون المتقدمة مصرية الجنسية

 يشترط التواجد داخل دولة الكويت.

 يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الكول سنتر (وليست شرطًا)

 نرحب بحديثات التخرج والراغبات في اكتساب الخبرة

 مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء

 اللباقة، حسن المظهر، والقدرة على تنظيم المهام

 سرعة التعلم والاستعداد لتطوير المهارات

 القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل

📍 مكان العمل

مجمعات الشويخ – مجمع نورا التجاري (بجوار سوق كرز)

📩 للتقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب فقط على الرقم

📱 +965 90968020

📢 We’re Hiring!

Female Customer Service / Call Center Representative ✈️

Golden Eagle Travel & Tourism Co. is looking for a Female Customer Service / Call Center Representative to join our growing Travel & Tourism team.

If you’re passionate about customer service, enjoy communicating with people, and are eager to build a career in the travel industry, we’d love to hear from you!

✈️ Key Responsibilities:

– Handle incoming customer calls and inquiries professionally.
– Deliver exceptional customer service and ensure customer satisfaction.
– Follow up on bookings, travel requests, and customer inquiries.
– Coordinate with the Reservations and Operations teams.
– Learn and work with airline reservation systems such as Galileo and Amadeus.
– Assist with daily travel and ticketing operations.

✅ Requirements:

– Egyptian nationality is preferred.
– Must be currently residing in Kuwait.
– Previous experience in Customer Service or Call Center is an advantage, but not required.
– Fresh candidates with a strong willingness to learn are encouraged to apply.
– Excellent communication and interpersonal skills.
– Professional, organized, and customer-focused.
– Fast learner with the ability to work under pressure.
– Positive attitude and strong team spirit.

📍 Work Location:
Shuwaikh Complexes – Noura Commercial Complex, next to Karaz Market.

📩 How to Apply:
Please send your CV via WhatsApp only to:

📱 +965 90968020

🚫 Please do not call. WhatsApp applications only.If you’d like, I can also make it more premium and corporate to attract higher-quality candidates.